Rambler's Top100
 
Все новости

SoftLine Solutions внедрила Microsoft CRM в «Пилоте»

07 декабря 2005
Компания SoftLine Solutions внедрила программный продукт Microsoft CRM в компании «Пилот», поставщике прикладных и мобильных информационных систем для торговых предприятий.

В целях повышения эффективности бизнеса и конкурентоспособности компании на IT-рынке «Пилот» определил следующие задачи:
  • повышение эффективности продаж
  • упрощение планирования работы сотрудников
  • создание инструментов контроля активности сотрудников
  • систематизация и централизация информации по клиентам, а также истории взаимоотношений с ними
  • автоматизация формирования отчетности по деятельности отделов продаж
  • создание инструментов контроля активности работы с клиентами сотрудников
  • сокращение временных затрат менеджера на подготовку коммерческих предложений за счет автоматизации процесса

    Для решения поставленных задач руководством «Пилота» было принято решение о внедрении Microsoft CRM. Работы по внедрению выполнили специалисты SoftLine Solutions. «Пилот» воспользовался специальной акцией компании «Укрепи сотрудничество с клиентами». Проект был реализован за 2,5 месяца.

    Заказчик до внедрения Microsoft CRM пользовался информационной системой собственной разработки, в которой отсутствовал модуль CRM. В ходе выполнения работ по проекту были заложены основы для дальнейшей интеграции данных систем. В настоящее время реализована синхронизация базы данных заказчиков (организации и контакты) и продуктов.

    07.12.2005

    Поделиться:
    Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
  • Оставить свой комментарий:

    Для комментирования необходимо авторизоваться!

    Комментарии по материалу

    Данный материал еще не комментировался.