Rambler's Top100
Статьи

01.04.2005

Управление качеством услуг — А. В. КУДИН, Владимир МАКСИМЕНКО — ИКС № 4 2005 

Цель развития систем управления (менеджмента) качеством услуг – создание необходимого запаса конкурентоспособности. Он формируется как при создании максимально возможной потребительской ценности (комплекс организационных, технических, экономических и социальных мер, направленных на обеспечение качества продукции и услуг), так и при определении цены реализации, что предполагает снижение издержек на маркетинговые, проектные, конструкторско-технологические, производственные и сервисные стадии жизненного цикла услуг. Читать далее

01.04.2005

Стратегии устойчивого развития в телекоммуникационном бизнесе — К. ЛЕЩИНСКАЯ, Татьяна ГРИНБЕРГ — ИКС № 4 2005 

Устойчивое развитие и корпоративная ответственность: теория и мировая практика Официальное признание концепция устойчивого развития получила в 1992 г. на Всемирной конференции по охране окружающей среды в Рио-де-Жанейро, где обсуждалась проблема неконтролируемого воздействия экономического роста на окружающую среду и население Земли. Читать далее

01.04.2005

Пасьянс фондового рынка 2004 —2005: анализ, оценка, рекомендации, прогнозы — С. СУХАНОВА — ИКС № 4 2005 

Что было: год 2004-й Для фондового рынка минувший год выдался очень непростым: за бурным ростом с начала года до середины апреля последовала довольно сильная коррекция до середины июля (рис. 1), далее с начала октября началось новое снижение, продолжавшееся почти до католического Рождества. Назовем основные факторы и тенденции, определявшие динамику котировок ценных бумаг телекоммуникационных компаний. Читать далее

01.04.2005

«Необходимо пересмотреть понятие отечественный производитель» — Е. И. КУВЫРДИН — ИКС № 4 2005 

На российском рынке телекоммуникаций ЗАО «Борисоглебские системы связи» (Воронежская область) работает более 30 лет. Оборудование завода эксплуатируется в 70 областях и регионах России. Приоритетное направление – производство ЦАТС «ТОС-ЭЛКОС» (разработка компании «ЭЛКОС»), которые эксплуатируются на местных сетях связи России (суммарная емкость – около 200 тыс. портов). Читать далее

01.04.2005

Не отвергайте дары богов — Галина БОЛЬШОВА — ИКС № 4 2005 

Незабываемые дни У меня было счастливое детство, несмотря на музыкальный прессинг: сын директора музыкальной школы должен быть первым. Начав с класса фортепиано, я, покоренный джазом, освоил скрипку, контрабас и даже тромбон, но профессионалом не стал, хотя любовь к музыке сохранил. И за это благодарен родителям. Читать далее

01.04.2005

Телефонизированный Юг стремится к экономии — В. ДУБЧУК — ИКС № 4 2005 

ОАО «ЮТК» после реорганизации предоставляет услуги связи на территории более 500 кв. км с населением более 18 млн человек, из которых 38,7% – сельские жители. В сельской местности ЮФО эксплуатируется 2901 АТС общей монтированной емкостью 978 997 номеров: 2 122 АТСК, 91 КЭАТС; 688 ЦАТС. Читать далее

01.02.2005

Центр: конкуренция усиливается — ИКС № 2 2005 

Ситуация на рынке дальней фиксированной телефонии в России характеризуется острой борьбой технологий и ростом конкуренции со стороны сотовых компаний и операторов IP-телефонии. Несмотря на завершение фазы привлечения мобильными операторами наиболее активных абонентов, в регионах все еще существует значительный спрос на мобильную телефонию, который будет удовлетворяться по мере снижения тарифов на услуги сотовой связи. Читать далее

01.02.2005

Северо - Запад: расчет – на новые услуги — Э. И. ТОМИЛИНА — ИКС № 2 2005 

На долю дальней связи (междугородной и международной) в общей структуре доходов МРК в настоящее время приходится (в среднем по МРК)около 38%, тогда как еще в 2001 г. данный показатель составлял в среднем 49%. Это обусловлено поэтапным повышением тарифов на местную связь с целью доведения их до экономически обоснованных, вследствие чего снижается доля перекрестного субсидирования дальней и местной связи. Читать далее

01.01.2005

Workspace — будущее корпоративных сетей связи — Алексей ШАЛАГИНОВ — ИКС № 1 2005 

Решить эту проблему в сетях связи следующего поколения (NGN) могут системы унифицированной связи (Unified Communication, UC), призванные кардинально повысить эффективность работы менеджера, сведя к минимуму непроизводительные затраты рабочего времени. Одну из таких систем — платформу услуг UC Workspace — предлагает Huawei Technologies. UC Workspace интегрирует функции служб каталогов предприятия (enterprise directory) с управлением связью различных пользовательских терминалов в единой системе. Читать далее

01.01.2005

Спрос– предложение на рынке услуг — И. А. ТИШКОВА — ИКС № 1 2005 

Методика Рынок услуг связи, как известно, сфера противоречивых интересов потребителей и поставщиков услуг. Абоненты хотят получить больший объем качественных услуг по минимальной стоимости, а операторы стремятся продать их как можно дороже, ориентируясь на норму доходности, необходимую для дальнейшего развития. Совпадение интересов сторон практически недостижимо. Читать далее