| Рубрикатор | ![]() |
![]() |
| Статьи | ![]() |
![]() |
10.03.2016
Контакт-центры нового поколения – шаг навстречу клиенту
Сегодня многие компании
стремятся не только предложить клиенту все возможные каналы коммуникации, но и
сделать их взаимосвязанными. Легче всего эта задача решается в
программных
контакт-центрах.
09.03.2016
WorkAnywhere: трансформация рабочих мест
В 2016 г. при организации офиса выбор
будет делаться в пользу среды, сочетающей места для взаимодействия групп
пользователей, общие места и отдельные
зоны.
26.02.2016
Обреченные быть глобальными
Современный ИТ-бизнес по своей природе интернационален, и только очень специфичные компании могут нормально развиваться на локальном рынке, остальным надо выходить в
мир.
25.02.2016
ЦОД от начала до конца
Несмотря на быструю смену поколений современного
ИТ-оборудования, у дата-центра, в котором оно установлено, довольно долгая
жизнь. И все это время необходимо обеспечивать выполнение стратегических
задач
ЦОДа.
25.02.2016
ИТ-2016 в трендах и противоречиях
На фоне политической и экономической ситуации рынок
информационных технологий попал в высоко рисковую колею, которая может
оказаться для бизнеса и «своей», и роковой.
19.02.2016
У автопрома беспилотное будущее
Автомобильная отрасль, от грузоперевозки до Uber, обсуждает возможность
передачи управления автомобилем
роботам.
18.02.2016
ИТ на театре
ИТ в медицине, финансах, сельском хозяйстве, металлургии –
очевидно и целесообразно. Информационные технологии в театре – материя тонкая, при неуклюжем
обращении легко рвущаяся.
18.02.2016
Как крупному бизнесу не разлюбить Open Source из-за сложностей перехода
В
последнее время можно наблюдать очередную волну интереса к СПО в контексте
политики замещения импортных высокотехнологичных продуктов.
18.02.2016
Предпосылки и составные части цифровой трансформации
Новые игроки предлагают сервисы, подрывающие устои компаний традиционных
индустрий. Последним приходится вырабатывать стратегию и тактику цифровой
трансформации бизнеса.
17.02.2016
Программная революция в СХД на пути к критической массе
О программно-определяемых СХД говорят уже не первый год, но полная смена поколений, судя по всему, еще
впереди.


















