| Рубрикатор |  |
 |
Реклама
| Все новости |  |
Новости компаний | |
|
Ростелеком-ЦОД и Zerobit стали партнерами в области управления ИТ-услугами
| 27 октября 2022 |
«Ростелеком-ЦОД» и Zerobit подписали соглашение о партнерстве, в рамках которого будут продвигать платформу ESMP. Сотрудничество позволит расширить портфель услуг и продуктов, предлагаемых компанией Zerobit, а также географию присутствия и партнерскую сеть платформы автоматизации сервисных подразделений ESMP.
«Чтобы эффективно решать задачи заказчиков, мы постоянно расширяем портфолио ИТ-решений. ITSM-платформа ESMP – на наш взгляд, является востребованным продуктом, который не только по функциональности не уступает зарубежным продуктам, но и имеет отечественное происхождение, что особенно актуально сейчас», - комментирует Евгений Остатнийгрош, генеральный директор компании Zerobit.
На сегодняшний день Ростелеком-ЦОД – одна из немногих компаний, которая предлагает полный цикл услуг по переходу компании с зарубежных ITSM-платформ (HPSM / Micro Focus, BMC Remedy, Omnitracker и др.) на отечественную (ESMP).
Сюда входят и аудит существующих процессов, и настройка функциональной системы под задачи клиента, и консультации по работе с новой платформой. Стратегическое сотрудничество с компанией Zerobit позволит продвигать и внедрять ИТ-решение компании Ростелеком-ЦОД большему числу российских заказчиков.
ESMP состоит из пяти модулей: клиентский портал, общий менеджер сервисов, модуль отчетности, модуль создания цифровых помощников и лингвистический самообучающийся модуль для оптимизации процесса обработки сообщений. Каждый из модулей можно интегрировать с любыми системами и вписать в любой ИТ-ландшафт.
«Команда компании Zerobit хорошо зарекомендовала себя на рынке ИТ-решений как надежный системный интегратор. Сотрудничество позволит вывести продукт на новый этап развития как в Московском регионе, так и в других субъектах РФ. А при точечном продвижении ESMP, я уверен, что мы добьемся отличных результатов», - отметил директор по качеству сервисов Блока информационных технологий «Ростелеком» Арсен Благов.
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Читайте также:
«Ростелеком» представил облачное решение для управления гостиничным бизнесом
Искусственный интеллект стимулирует расходы на дата-центры
«Ростелеком» и Росатом расширяют сотрудничество в области цифровых проектов в Арктике
"Ростелеком" и НОТА будут совместно продвигать цифровые продукты для бизнеса
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.