Рубрикатор |
Все новости | Новости компаний |
IBS DataFort получил статус авторизованного сервисного партнера HP
22 февраля 2008 |
Компания IBS в лице IBS DataFort, специализированного поставщика услуг функционального ИТ-аутсорсинга на российском рынке, получила статус HP Authorized Service Delivery Partner (ASDP) – авторизованного сервис-партнера компании HP.
С 1994 года сервисный центр IBS, а сейчас – IBS DataFort, оказывает услуги по ремонту и обслуживанию настольных компьютеров, серверов, систем хранения, портативных компьютеров и мониторов ведущих мировых брэндов, среди которых Dell, IBM, EIZO, Fujitsu Siemens Computers, Iiyama, NEC, Ontrack Data Recovery, ViewSonic. Для качественного, бесперебойного и более эффективного управления ИТ-инфраструктурой своих клиентов IBS DataFort пополнил список обслуживаемой техники широким спектром оборудования HP.
Основными требованиями HP к сервисным партнерам является наличие в штате сертифицированных специалистов и необходимая сервисная инфраструктура. Полностью отвечая данным требованиям, IBS DataFort получил прямой доступ к информационным системам и базам знаний HP, позволяющим отчитываться о производимых ремонтах, заказывать запасные части, а также без помощи специалистов поставщика находить технические решения и самостоятельно устранять неисправности.
В настоящий момент московский сервисный центр IBS DataFort осуществляет гарантийный и постгарантийный ремонт персональных компьютеров, ноутбуков, серверов Intel, систем хранения и решений семейства HP BladeSystem. Услуги сервисного центра ориентированы как на частных, так и на юридических лиц, и включают:
предоставление консультации по телефону и электронной почте;
размещение неисправного оборудования на территории сервисного центра;
диагностику неисправностей и оценку условий обслуживания;
заказ и поставку необходимых запасных частей со склада HP;
ремонт и тестирование оборудования.
Источник: IBS
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.