Рассекречена причина крупнейшего в истории падения Skype

Крупнейшее в истории падение Skype, начавшееся в понедельник, 21 сентября, и закончившееся в ночь на 22 сентября 2015 г., было вызвано внесением в конфигурацию сервиса изменений — более масштабных, чем обычно. Некоторые версии приложения Skype «не поняли» эти изменения, и у них пропало соединение с сервисом.

Эффект лавины

Пользователи, увидев, что находятся в режиме офлайн, стали пытаться переподключиться к сервису. Это усилило нагрузку на серверы Skype и еще больше усугубило ситуацию. У многих пропала возможность делать бесплатные звонки, обмениваться сообщениями, менять статус и управлять контрактами, войти или выйти из сервиса, совершать звонки на стационарные и мобильные телефоны.

«Как только мы узнали о проблеме, мы перераспределили сетевую нагрузку. Таким образом нам удалось восстановить нормальную работу Skype», — объяснили в пресс-службе сервиса и принесли извинения перед пользователями за доставленные неудобства, добавив, что Skype для бизнеса не был затронут сбоем.

Ранее в Skype сообщили, что установили причину сбоя, но не стали ее называть.

Крупнейший сбой 

Произошедший в работе Skype сбой с 21 на 22 сентября 2015 г. длился около 17 часов. Сбой был всемирным и затронул, в том числе, российских пользователей — о его наличии подтвердили жители нескольких городов. 

Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!