Рубрикатор |
Все новости | Новости компаний |
МТТ подключает 8-800 для НТВ-ПЛЮС
15 сентября 2016 |
ОАО «МТТ», оператор мультисервисных услуг связи, IP-сервисов, дальней связи и услуг транзита трафика и российский оператор спутникового телевещания «НТВ-ПЛЮС», заключили договор на предоставление вещателю федерального многоканального номера 8-800.
МТТ победил в тендере ОАО «НТВ-ПЛЮС» (входит в АО «Газпром-Медиа Холдинг») на подключение федерального бесплатного номера 8-800, который компания провела в августе 2016 года.
Услуга
8-800 включает в
себя маршрутизацию
вызовов в зависимости
от дня недели,
времени суток,
доступности
сотрудников,
интенсивности
звонков и других
факторов. Кроме
того, с помощью
такого номера
можно объединить
все филиалы
компании в
единую телефонную
сеть, а также
организовать
многоканальную
горячую линию
для служб поддержки
и принять все
поступающие
звонки. Номер
может использоваться
вне зависимости
от местонахождения
пользователя
услуги и сохраняется
при переезде.
«Спутниковое телевидение становится одним из основных каналов потребления видеоконтента в России - абонентские базы ТВ-операторов растут, что предъявляет высокие требования к клиентским сервисам для вещателей, - отмечает Анна Бойко, директор по корпоративным коммуникациям ОАО «МТТ».
Номер 8-800 от МТТ – это удобный и надежный инструмент, позволяющий в кратчайшие сроки организовывать «горячие», многоканальные линии и повышать качество коммуникаций с абонентами, не теряя ни одного звонка и обращения».
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.