| Рубрикатор |  |
 |
| Статьи | |
|
08.02.2018
Edge Computing может заменить облако в производственной сфере
Так считает руководитель отдела вычислительных систем группы компаний «ХайТэк» Николай
Петров.
22.06.2017
Облачный контакт-центр работает на лояльность клиента
Практика облачных проектов показывает, что использование гибкой виртуальной инфраструктуры позволяет намного быстрее масштабировать ресурсы, эффективно управлять бизнес-процессами и оптимизировать затраты на
ИТ.
21.06.2016
Технологии для цифровой экономики
В поиск технологических новаций для эффективной экономики не завтрашнего, а сегодняшнего дня пустились и небольшие компании, и крупные корпорации, и само
государство.
14.06.2016
Контакт-центр как программный продукт — Лина АРХИПОВА — ИКС № 05-06 2016
Сегодня компании стремятся не только предложить клиенту все
возможные каналы коммуникации, но и сделать их взаимосвязанными. Легче всего
эта задача решается в программных
контакт-центрах.
15.03.2016
Станьте проще – и к вам потянутся — Александра КРЫЛОВА — ИКС № 01-02 2016
В условиях экономической
неопределенности банкам следует делать ставку на массовые сегменты – физлиц и
SMB, которым важны понятный интерфейс и полезные
сервисы.
18.02.2016
Предпосылки и составные части цифровой трансформации
Новые игроки предлагают сервисы, подрывающие устои компаний традиционных
индустрий. Последним приходится вырабатывать стратегию и тактику цифровой
трансформации бизнеса.
08.02.2016
Ответственность за персональные данные – в облака
Обдуманный
подход к использованию облачных сервисов позволяет облегчить выполнение
законодательных и договорных требований к защите информации, включая требования
к защите персональных
данных.
29.06.2015
Будет ли свет в конце битовой трубы?
Опасения телеком-операторов по поводу перспектив превращения
в тупые битовые трубы для чужого трафика, казалось бы, давно рассеялись. Не
тут-то было. Кризисные времена тому виной или очередной виток развития российского
телекома, но вновь зазвучали "старые песни о
главном".
01.06.2015
От M2M к интернету сервисов — Александр ГЕРАСИМОВ — ИКС № 05-06 2015
Уже в ближайшие пять лет реализация концепции интернета сервисов
может превратить рынок сервисов M2M из второстепенного для операторов связи в
ключевой, каким для них сейчас является рынок голосовых
услуг.
01.06.2015
С банковской карты – на смартфон — Александра КРЫЛОВА — ИКС № 05-06 2015
Столкнувшись с необходимостью удерживать своих
клиентов и привлекать их из других кредитных организаций, банки начали
конкурировать между собой по качеству сервисов, в том числе
мобильных.
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3