Советы начинающему инженеру: практическое руководство от эксперта

Инженер-инфраструктурщик работает с серверами, системами хранения данных, сетевым оборудованием и виртуализацией. Он строит и поддерживает техническую основу, на которой базируются все корпоративные сервисы. В отличие от разработчиков, создающих программы, инфраструктурщики отвечают за то, чтобы эти программы надежно работали в продуктивной системе.

Молодые специалисты часто совершают ошибку, когда не занимаются дополнительным образованием во время учебы в вузе. Техническое образование по выбранному профилю помогает структурировать информацию, но дает только общие навыки. Настоящие знания приходят через самостоятельное изучение технологий и практику.

Уход западных вендоров открыл новые возможности для изучения российских решений. Например, Академия Eltex и курсы по администрированию Astra Linux создают качественную базу знаний. Знания, полученные при работе с отечественными решениями, применимы и к зарубежным продуктам, поскольку те и другие опираются на одни и те же протоколы и архитектуры.

При выборе работодателя стоит обращать внимание на наличие в компании систем управления обучением (LMS) и программ менторства – это говорит о ее готовности инвестировать в развитие сотрудников. Также хорошим знаком являются качественные базы знаний и руководство, которое думает о передаче опыта. Многие организации набирают специалистов через стажировки, что дает возможность попасть в профессию без опыта. Но все зависит от желания учиться и развиваться.

Не стоит идти в крупные корпорации с устоявшимися процессами. Там молодому специалисту сложно проявить себя. Зоны ответственности размыты, нужно сильнее «выпрыгнуть», чтобы тебя заметили. Лучше выбирать компании, которые при достаточном размере сохраняют дух стартапа. Там проще применить навыки, можно быстрее расти и развиваться.

Правильное место работы открывает двери, но дальше всё зависит от самого специалиста. Среди молодых инженеров со сходным образованием и стартовыми позициями одни быстро получают повышения, а другие годами остаются на одном и том же уровне. Должностной рост зависит от нескольких качеств, которые выходят за рамки чисто технических навыков.

Технические знания остаются основой профессии, но люди с отличными способностями иногда медленнее продвигаются по службе из-за неумения общаться. В проектах постоянно приходится взаимодействовать с коллегами, объяснять сложные решения и координировать действия разных команд.

Вовлеченность и готовность помочь выделяют перспективных специалистов. Когда инженер задерживается после рабочего дня и решает критичную проблему или предлагает улучшения процессов, руководители это замечают и больше инвестируют в развитие таких сотрудников.

Еще одна предпосылка успеха – структурированность в работе и коммуникациях. Эти качества экономят время всей команды. Любое письмо должно иметь четкую цель и приводить читателя к конкретному действию. Часто встречаются сообщения на несколько абзацев, где вопрос формулируется только в конце, а суть проблемы теряется среди лишних подробностей. Коллегам, которые ценят краткость, это показывает неопытность отправителя.

В инфраструктурных проектах готовность задавать вопросы защищает от серьезных ошибок. Они могут привести к остановке сервиса, нарушению соглашений об уровне обслуживания и финансовым потерям. Лучше потратить время на уточнение деталей у более опытного коллеги, чем рисковать стабильностью системы.

С технической стороны ценится понимание взаимосвязей между компонентами инфраструктуры. Даже при планах стать экспертом по системам хранения данных полезно разбираться в сетях и серверах. Это помогает видеть картину целиком и принимать обоснованные решения.

Готовность к непрерывному обучению также необходима в быстро развивающейся отрасли. Специалистам нужно постоянно изучать новые решения, следить за трендами и получать сертификации. Успешные инженеры не останавливаются, освоив базовые навыки, а продолжают расширять сферу экспертизы на протяжении всей карьеры.

Понимание личностных качеств, которые ведут к успеху, помогает работать над собой. Но не менее важно выстроить долгосрочную стратегию профессионального роста: выбрать направление специализации, определиться с необходимостью сертификаций и понять, какие активности действительно ускоряют карьеру.

Молодые сотрудники часто спрашивают, стоит ли сразу специализироваться на чем-либо одном или лучше попробовать разные направления. Глобальное разделение происходит довольно рано: люди либо тяготеют к разработке и администрированию программного обеспечения, либо к работе с «железом» и инфраструктурой. Успешных историй перехода между этими областями мало.

Когда человек начинает работать в инфраструктурном направлении, специализация отсутствует по объективным причинам. Сначала нужно освоить базовые принципы работы сетей, серверов, систем хранения данных и виртуализации. Через несколько лет при сохранении понимания смежных технологий происходит естественное углубление в конкретную область, например, в управление сетевой инфраструктурой.

Большую роль в профессиональном развитии играют сертификации. Они остаются важным пунктом в резюме и показывают способность самостоятельно достигать целей и осваивать новые знания.

Кроме того, полезно участие в профессиональных сообществах. Стоит следить за обсуждениями актуальных технологий, новостями отрасли и мнениями экспертов в специализированных каналах и форумах. А вот посещение конференций не является критически важным для развития. Полезную информацию обычно можно найти в презентациях и записях. Выступления в качестве спикера повышают ценность сотрудника, но это актуально для более опытных специалистов.

Что касается pet-проектов, то они имеют смысл для разработчиков, которые могут создавать приложения с использованием новых технологий и демонстрировать навыки на практике. Для инфраструктурных инженеров ситуация сложнее. Стоимость систем хранения данных начинается от миллиона рублей, построить домашний дата-центр нереально. На раннем этапе карьеры важнее сосредоточиться на изучении принципов работы различных компонентов инфраструктуры и получении практического опыта в рабочих проектах.

Получение повышения требует системного подхода и регулярной работы над собой. Специалисту стоит отслеживать свои достижения каждые три-шесть месяцев и обсуждать результаты с руководителем. Если компания не ставит четкие KPI, можно предложить собственные цели и задачи, которые реально выполнить за определенный период.

Важно находить точки соприкосновения между личными амбициями и потребностями бизнеса. Например, если в компании не хватает специалистов по системам хранения данных, можно предложить план изучения этого направления с последующим переходом на новую позицию. Такой подход показывает заинтересованность в развитии компании.

Договоренности лучше фиксировать заранее: какие задачи нужно выполнить, какие знания получить, к какому результату прийти. После достижения согласованных целей можно обоснованно просить о повышении зарплаты или должности.

Профессиональный рост напрямую связан с изменениями в отрасли. Последние годы кардинально изменили ИТ-отрасль и требования к специалистам. После 2022 г. многим пришлось работать в условиях неопределенности и более гибко принимать решения. Отрасль трансформируется, правила, которые действовали 20 лет, нарушились. Специалистам приходится искать новые подходы и решения.

Те, кто не был к этому готов, остались на прежнем месте с точки зрения дохода и должности. Они не получили особых выгод от изменений, которые произошли. И наоборот: специалисты, готовые к переменам, повысили свою ценность компаний и смогли ускорить карьерный рост. Гибкость и способность адаптироваться к новым условиям стали критически важными качествами.

Многие до сих пор пытаются существовать в рамках старых парадигм. На собеседованиях встречаются люди, которые не понимают, что прежние бизнес-процессы больше не работают. Они ждут, что вендоры будут проводить обучение на русском языке или предоставлять подробную техническую поддержку. Сейчас нужно самостоятельно изучать новые продукты, искать информацию о моделях оборудования и изменениях в линейках.

Импортозамещение создает дополнительные возможности для развития карьеры. Если специалист хорошо разбирается в сетевых протоколах, он одинаково эффективно будет работать с любым оборудованием.

Поддержание мотивации в сложные периоды требует веры в то, что качественная работа приведет к результату. Базовая установка «делай хорошо, и все будет хорошо» помогает не опускать руки, когда настигают трудности.

Параллельно с мотивацией важно находить правильный баланс между работой и личной жизнью. Необходимо отводить время для отдыха и занятий, которые приносят удовольствие. При этом стоит осознавать: если личная жизнь постоянно в приоритете, вряд ли получится достичь значительных профессиональных успехов.

Работая в постоянно меняющейся отрасли, молодые инженеры часто задаются вопросом о том, какие навыки развивать и на что делать ставку в долгосрочной перспективе. Прогнозировать развитие ИТ-отрасли на пять-десять лет довольно сложно, но некоторые тенденции уже заметны.

Искусственный интеллект становится перспективным направлением для изучения, хотя у многих знания об ИИ ограничиваются парой букв. Важно понимать не только потенциал технологии, но и практические аспекты: какие инструменты существуют для запуска ИИ-сервисов, какое аппаратное обеспечение требуется, для каких задач подходят разные типы графических адаптеров. Сервисы на базе больших языковых моделей будут интегрироваться в бизнес-процессы, поэтому знания этой области полезны.

Количество специалистов первой линии поддержки, возможно, сократится из-за чат-ботов и автоматизации. Но вырастет потребность в инженерах второй и третьей линии. Больше людей может быть задействовано в развитии продуктов, где нужно глубокое понимание технических деталей и архитектур. Особенно востребованными могут стать разработчики программного обеспечения и продукт-менеджеры, работающие над российскими решениями.

Однако мой главный совет не зависит от того, как изменится отрасль: сочетайте техническую экспертизу с умением общаться и никогда не прекращайте учиться. Проявляйте вовлеченность, задавайте вопросы, структурированно излагайте мысли. Специалист, который перестает следить за трендами и осваивать новые знания, постепенно теряет конкурентоспособность. Эти принципы работают в любых условиях и помогут адаптироваться к любым изменениям в технологиях и бизнес-процессах.

Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!