| Рубрикатор | ![]() |
![]() |
| Статьи | ![]() |
![]() |
09.04.2013
Как обустроить телекомы — Сергей ФИШКИН — ИКС № 04 2013
Экзальтация по поводу гонки скоростей сменилась буднями 100G, и на первый план выходят решения для удобства эксплуатации сетей и управления трафиком, а также вендорские «продвинутые услуги», считает Сергей ФИШКИН, управляющий директор компании Ciena в России, странах СНГ и
Балтии.
09.04.2013
BOSS для «Ростелекома» — Алексей МАКАРОВ — ИКС № 04 2013
В рамках новой технической политики «Ростелеком» реализует программу трансформации систем OSS/BSS. Этот переход идет в «мягком варианте», отмечает Алексей МАКАРОВ, главный эксперт отдела информационно-технологического обеспечения процессов формирования, эксплуатации и оперативно-технического управления сетями связи, ГЦУМС
«Ростелекома».
09.04.2013
Равновесие эксплуатационных кадров — Олег СВИРСКИЙ — ИКС № 04 2013
Ротация персонала происходит в любой компании, в том числе у операторов связи – это касается и контактных центров, и розничной сети продаж, и технического блока. Обновление кадров неизбежно. В этой ситуации задача оператора – сохранить лучших профессионалов и воспитать новое поколение
специалистов.
09.04.2013
Кто в ответе за качество — ИКС № 04 2013
Прямая зависимость качества предоставляемых оператором сервисов от его эксплуатационных процессов уже не ставится под вопрос. В свою очередь, на эксплуатационные процессы влияет множество составляющих, на важнейших из которых «ИКС» предложил сфокусироваться участникам «Дискуссионного
клуба».
09.04.2013
В оценке качества поучаствует абонент — Игорь ШИРОКОВ — ИКС № 04 2013
В этом году «МегаФон» запускает краудсорсинговый проект измерения качества предоставляемых услуг, непосредственное участие в котором примут абоненты оператора. О качестве сервисов и контроле за ним – Игорь ШИРОКОВ, директор компании по
инфраструктуре.
09.04.2013
Качество услуг будет на госконтроле — Денис ПАЛЬЦИН — ИКС № 04 2013
Система контроля качества услуг связи при благоприятном стечении обстоятельств может быть внедрена в практику уже в нынешнем году, отмечает Денис ПАЛЬЦИН, начальник Управления контроля и надзора в сфере связи
Роскомнадзора.
09.04.2013
Как эксплуатируется в XXI веке — Лилия ПАВЛОВА — ИКС № 04 2013
Процессы эксплуатации сетей связи принято называть рутинными. Работа регламентируется нормативной документацией, подразделения эксплуатации круглосуточно несут вахту, следя за бесперебойной работой каждого сетевого
элемента.
09.04.2013
Эксплуатация – XXI. Крепкий OPEX — Лилия ПАВЛОВА — ИКС № 04 2013
В дорыночную эпоху, когда не было операторского бизнеса, а была хозяйственная деятельность эксплуатационных предприятий связи, их первостепенная задача, по определению, состояла именно в эксплуатации сетей, причем нацеленной на соответствие отраслевым нормативам качества. За отклонения виновных наказывали рублем, к ним применяли административные санкции. Эти времена помнят связисты старшего
поколения.
09.04.2013
Блог, еще раз блог! — Михаил ЕМЕЛЬЯННИКОВ, Владимир ЛИТВИНОВ, Рустэм ХАЙРЕТДИНОВ, Дмитрий КУТЯВИН, Падмашри УОРРИОР , Станислав ЕМЕЛЬЯНОВ — ИКС № 04 2013
Топов Сбербанка – на госпремию «За обучение населения компьютерной грамотности». На рынок управления транспортной инфраструктурой вот-вот придут крупные игроки. Веб-экономика превращается в экономику мобильных приложений. Что еще придумали блогеры? Читайте на
IKSMEDIA.RU.
09.04.2013
3-я столица России – на 5-м месте — Юлия ФЕДОРОВА — ИКС № 04 2013
Нижний и область занимают топовые позиции в России по экономическому развитию, внедрению e-правительства и инновационному потенциалу. А по количеству пользователей смартфонов центр Приволжья входит в первую десятку российских
городов.














