Rambler's Top100
Статьи

07.03.2008

Каналы разные нужны — Сергей НАЗАРОВ — ИКС № 3 2008 

По результатам 2007 г. «Комстар-ОТС» объявил об увеличении количества пользователей услуг широкополосного доступа в Интернет в Москве в 1,9 раза. По мнению компании, таких результатов удалось достичь во многом благодаря повышению эффективности традиционных и запуску новых каналов продаж, а также улучшению качества обслуживания. Подробности – в беседе с С. НАЗАРОВЫМ, вице-президентом «Комстар-ОТС» по маркетингу. Читать далее

07.03.2008

«ЦентрТелеком» на пороге реформ — Растям ВАЛИШЕВ — ИКС № 3 2008 

Несколько лет назад «ЦентрТелеком», как и другие межрегиональные компании связи, не испытывал особой необходимости в организации продаж: клиенты приходили сами и нужно было просто наладить прием, регистрацию и последующую отработку их заявлений в соответствии с техническими возможностями и существующими нормативными процедурами. Ситуация изменилась, когда операторы шагнули на высококонкурентные рынки. Читать далее

07.03.2008

Ставка на сбыт — Александра КРЫЛОВА — ИКС № 3 2008 

Организуя продажи своих услуг, операторы успешно перенимают опыт друг у друга. А вот ответ на вопрос: «На развитие каких каналов делать ставку, куда направить инвестиции?» каждый из них ищет сам, исходя из накопленного опыта и бизнес  стратегии. Читать далее

07.03.2008

Три сбытописания — Александра КРЫЛОВА — ИКС № 3 2008 

В кратких сбытописаниях компаний из разных секторов рынка можно проследить все тенденции развития каналов продаж в телекоме. Читать далее

07.03.2008

Шире круг От прямых продаж к дилерам и виртуальным сферам — Александра КРЫЛОВА — ИКС № 3 2008 

Услуги связи, становясь все разнообразнее, стремятся проникнуть во все сферы нашей жизни и охватить самые широкие слои населения. Сбыт услуг связи движется в русле тех же тенденций. Читать далее

07.03.2008

Подмосковье в ожидании интернет-экспансии — Максим САВВАТИН — ИКС № 3 2008 

В Московской области можно «уместить» Швейцарию, Бельгию или Данию. Но здесь уже прижились около 80 городов и больше 6,5 млн россиян. Они-то и дают пищу телеком-рынку Подмосковья объемом в $18 млн с неплохим ростом в 2007 г. в 42%. Читать далее

07.03.2008

Клин клином — ИКС № 3 2008 

При продвижении профессиональной гарнитуры Jabra для центров телефонной связи компания GN Netcom сделала ставку… на центр телефонной связи. И выиграла. Результат: 72% потенциальных клиентов не только были проинформированы о преимуществах продукта, но и проявили заинтересованность в его тестировании. Читать далее

07.03.2008

Лица — Александра КРЫЛОВА — ИКС № 3 2008 

Как утверждают классики, идеи, овладевая массами, становятся материальной силой. Услуги связи, несмотря на их невещественность и неосязаемость (см. тему номера, с. 42–74), массами овладели вполне. Гости нашей рубрики – те, кто способствует этому процессу и на практике занимается превращением эфемерных услуг в звонкую монету. Читать далее

07.03.2008

Барселона в ритме Mobile World Congress: LTE, HSPA и Femtocell «вживую»

На стенде Ericsson прошла медиадемонстрация решения LTE/SAE. Презентация телефонного звонка была осуществлена при помощи мобильных устройств, разработанных Ericsson Mobile Platforms. Читать далее

06.03.2008

Мобильная реклама привлекает

Абоненты, хоть раз откликнувшиеся на рекламную акцию в среде мобильного Интернета, относятся к ней позитивно. Читать далее