| Рубрикатор |  |
 |
| Статьи | |
|
23.04.2013
А.Трошин: SLA – самый живой и действенный параметр качества услуг
На конкурентном рынке связи главным "оценщиком" качества услуг становится клиент. Но кто должен устанавливать, контролировать стандарты качества, и на какую помощь регулятора рассчитывают участники
рынка?
18.04.2013
В.Журавлев: Нужно растить свои кадры
Операторы должны взять на себя работу по подготовке эксплуатационного персонала в условиях быстро развивающихся технологий, с одной стороны, и кадрового голода – с
другой.
17.04.2013
С.Фомичев: Между качеством эксплуатации и качеством услуг - знак тождества
Выстраивание процессов эксплуатации сетей выходит на новый уровень сложности вследствие технологических изменений в построении самих сетей, а требование бизнеса – поддержание высокого уровня качества услуг. Каков ответ операторов на этот
вызов?
09.04.2013
Как помочь LTE и не разучиться говорить по телефону — Юлия ВОЛКОВА — ИКС № 04 2013
Фантастические рассказы о возможностях подвижной связи 4G пленяли население Земли практически с того самого момента, когда в телекоммуникационном сообществе созрело понимание, что скоростей и информационных объемов 3G не вполне хватает уже сегодня, а для завтрашних потребностей человека их совершенно
недостаточно.
09.04.2013
Телеком демонстрирует защитные свойства — Анна ЗАЙЦЕВА — ИКС № 04 2013
Негативный внешний фон, сформировавшийся еще в феврале, отбросил российские индексы к декабрьским уровням прошлого года. Но бумаги телеком-сектора на этом фоне удержали
позиции.
09.04.2013
Как обустроить телекомы — Сергей ФИШКИН — ИКС № 04 2013
Экзальтация по поводу гонки скоростей сменилась буднями 100G, и на первый план выходят решения для удобства эксплуатации сетей и управления трафиком, а также вендорские «продвинутые услуги», считает Сергей ФИШКИН, управляющий директор компании Ciena в России, странах СНГ и
Балтии.
09.04.2013
В оценке качества поучаствует абонент — Игорь ШИРОКОВ — ИКС № 04 2013
В этом году «МегаФон» запускает краудсорсинговый проект измерения качества предоставляемых услуг, непосредственное участие в котором примут абоненты оператора. О качестве сервисов и контроле за ним – Игорь ШИРОКОВ, директор компании по
инфраструктуре.
09.04.2013
Как эксплуатируется в XXI веке — Лилия ПАВЛОВА — ИКС № 04 2013
Процессы эксплуатации сетей связи принято называть рутинными. Работа регламентируется нормативной документацией, подразделения эксплуатации круглосуточно несут вахту, следя за бесперебойной работой каждого сетевого
элемента.
09.04.2013
Эксплуатация – XXI. Крепкий OPEX — Лилия ПАВЛОВА — ИКС № 04 2013
В дорыночную эпоху, когда не было операторского бизнеса, а была хозяйственная деятельность эксплуатационных предприятий связи, их первостепенная задача, по определению, состояла именно в эксплуатации сетей, причем нацеленной на соответствие отраслевым нормативам качества. За отклонения виновных наказывали рублем, к ним применяли административные санкции. Эти времена помнят связисты старшего
поколения.
09.04.2013
3-я столица России – на 5-м месте — Юлия ФЕДОРОВА — ИКС № 04 2013
Нижний и область занимают топовые позиции в России по экономическому развитию, внедрению e-правительства и инновационному потенциалу. А по количеству пользователей смартфонов центр Приволжья входит в первую десятку российских
городов.
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3