Rambler's Top100
Все новости Новости компаний

ЗАО «ИскраУралТЕЛ» успешно завершила тестирование услуги «Виртуальный абонент» на сети мобильного оператора «Мотив» (ООО «Екатеринбург – 2000»)

24 декабря 2009

15 декабря 2009 года специалистами компании «ИскраУралТЕЛ» обнародованы результаты проведения опытной зоны решения Виртуальный абонент на базе сети ООО "Екатеринбург - 2000" (МОТИВ).

В рамках опытной зоны были проведены тестовые испытания существующих сервисов компании МОТИВ, таких как, покупка мелодии через WAP и IVR, мелодия в подарок через WAP и IVR, контроль качества междугороднего /международного вызова. В результате проведения опытной зоны была собрана статистика качества функционирования указанных сервисов и подготовлены соответствующие отчеты.

Во время демонстрации результатов опытной зоны представителям компании Мотив были показаны проблемы, возникшие при обращении Виртуального абонента к заданным сервисам, а также возможности по укрупненной диагностике их источников. Дополнительно показана возможность оперативного получения информации о превышении пороговых значений ключевых параметров качества функционирования сервисов.

Набранная статистика позволила оценить оператору степень удовлетворенности своих клиентов проверенными сервисами, а также определить “тяжелые” периоды в работе сервисов с выработкой мероприятий по повышению их качества.

Поделиться:
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.