Рубрикатор |
Все новости | Новости компаний |
В «Ингосстрахе» развернута UC-система Polycom
22 сентября 2016 |
Компания Polycom совместно с системным интегратором КРОК развернула в открытом страховом акционерном обществе «Ингосстрах» единую систему объединенных внутренних коммуникаций, которая включает видеоконференцсвязь, IP-телефонию и унифицированные коммуникации (UC).
ОСАО «Ингосстрах» — одна из крупнейших российских страховых компаний, входящая в ТОП-10 страховщиков Российской Федерации. Компания присутствует в 229 населенных пунктах страны и относится к категории системообразующих страховых компаний. Представительства и дочерние структуры «Ингосстрах» работают в Азербайджане, Индии, Китае, Армении, Кыргызстане, Узбекистане, Беларуси и на Украине.Высокая бизнес-активность и клиентоориенитрованность заказчика требовали быстрого развертывания системы унифицированных коммуникаций, которая объединила бы территориально распределенные офисы и отделения компании и обеспечила единую систему для кросс-функциональных коммуникаций и дистанционного обучения персонала.
Помимо этого, требуемые для «Ингосстраха» решения видеоконференцсвязи должны были решать следующие бизнес-задачи:
- обеспечение «бесшовного» выхода в конференцию посредством IP-телефонии, ВКС и UC;
- возможность записи видеоконференций;
- проведение обучения вне корпоративной сети, организация пресс-конференций, создание онлайн-трансляции мероприятия любого масштаба;
- оснащение ПК всего персонала «Ингосстрах» клиентом Skype for Business;
- объединение 6000 сотрудников «Ингосстраха» в единую информационную сеть;
- обеспечение простоты и удобства пользования ВКС-терминалами для персонала, способствуя адаптации видеосотрудничества.
Решающим словом стало финальное тестирование технологий вендора. В рамках пилота у заказчика был развернут тестовый стенд на основе сервера RMX2000 и видеотерминалов Polycom. С помощью стенда моделировалась топология СПД «Ингосстраха» (головной офис-регионы), внедрения/эксплуатации решения UC в ИТ-инфраструктуре заказчика, была проведена тестовая интеграция со Skype for Business (MS Lync).
Работы по развертыванию инфраструктуры ядра, модернизации и объединения системы унифицированных коммуникаций и ВКС на базе оборудования Polycom осуществил интегратор КРОК – платиновый сертифицированный партнер Polycom, с которым вендор успешно сотрудничает уже более 10 лет.
В результате построения и модернизации структуры ВКС «Ингосстрах» получил единую систему объединённых внутренних коммуникаций. Она включает в себя видеоконференцсвязь, IP-телефонию и унифицированные коммуникации (UC). Теперь сотрудники одной из крупнейших страховых компаний России могут обмениваться мгновенными сообщениями, участвовать в видеоконференциях и обучающих семинарах, как с рабочего места, так и из переговорных комнат, оборудованных современными видеорешениями Polycom.
Благодаря интеграции всех сервисов связи персонал компании может подключаться и участвовать в конференциях через IP-телефонию, видеоконференцсвязь (ВКС) или UC — соединение происходит «бесшовно», с использованием единого существующего номерного плана компании. Планирование аудио-, видеоконференций и чата доступно в MS Outlook, как и в случае с привычными встречами.
Особенностью проекта Polycom и КРОК стала реализованная возможность трансляции любой конференции в сеть Интернет. Это позволяет проводить обучения вне корпоративной сети, организовывать пресс-мероприятия, создавать онлайн-трансляции любого мероприятия для большого количества человек. При этом участники могут задавать ведущему вопросы и получать ответы на них в режиме реального времени.
Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Читайте также:
«Ингосстрах» внедряет отечественное ПО
КРОК Облачные сервисы и Arenadata стали партнерами
Крупнейший город Вьетнама подключил более 100 клиник к системе видеосвязи TrueConf
Webinar проводит ребрендинг и меняет название на «МТС Линк»
ПСБ переходит на отечественную платформу унифицированных коммуникаций
Оставить свой комментарий:
Комментарии по материалу
Данный материал еще не комментировался.