Rambler's Top100
Все новости

Североосетинский филиал ЮТК провел обучающий семинар сотрудников структурных подразделений

08 июля 2005
Североосетинский филиал «Южной телекоммуникационной компании» (ЮТК) провел обучающий семинар сотрудников структурных подразделений – районных узлов электросвязи, городской телефонной сети и междугородного телефонно-телеграфного узла связи, а также начальников абонентных отделов и ведущих специалистов. Семинар проводился в рамках мероприятий по продвижению новой торговой марки высокоскоростного Интернета DISEL.

Основное внимание участники семинара уделили продаже услуг VIP-клиентам. С докладами на эту тему выступили заместитель директора филиала - технический директор Иван Киряченко; заместитель директора по развитию бизнеса Владимир Скрипниченко; начальник отдела маркетинга Ольга Гасраталиева; менеджер по работе с VIP-клиентами Зелимхан Цоков; специалист отдела новых технологий Алан Джиоев; специалист отдела продаж и рекламы Александр Зейналов. Как заинтересовать, привлечь, удержать клиентов, попадающих под категорию VIP; по каким критериям причислять их к этой категории, учитывая разницу в общем уровне жизни и доходах на душу населения в разных регионах республики; изучение ключевых факторов, определяющих потребительское поведение и выявление наиболее значимых их них, - об этом на семинаре шел деловой разговор.

Также обсуждались проблемы максимально эффективного использования ресурсов глобальной сети, предоставление как можно большего количества услуг на основе новых технологий и повышение их доходности, методики конкурентной борьбы за VIP-клиентов, вопросы поддержания внутрикорпоративной культуры.

Доходы североосетинского филиала ЮТК от новых услуг в I квартале 2005 г. составили 13 млн 565 тыс. руб. Из них доходы, полученные от VIP-клиентов только за пользование услугами Интернетa, составили 227 тыс. руб. Всего же в I квартале текущего года от VIP-пользователей получено около 20 млн руб.

08.07.2005

Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!
Поделиться:

Оставить свой комментарий:

Для комментирования необходимо авторизоваться!

Комментарии по материалу

Данный материал еще не комментировался.