| Рубрикатор | ![]() |
![]() |
| Статьи | ![]() |
![]() |
14.10.2007
ИКС-тендер для компании N, или Телеком для SMB — Александра КРЫЛОВА — ИКС № 10 2007
К началу 2007 г. в России насчитывалось 979 тыс. средних и малых предприятий, доля которых в ВВП составляет, по данным Росстата, 18%. Что нужно небольшой компании от телекома? Что телеком может предложить SMB? Спектр ответов на эти вопросы почти столь же широк и многовариантен, как многолик
бизнес.
14.10.2007
Челябинск – стахановец широкополосья — Константин АНКИЛОВ — ИКС № 10 2007
Челябинск, металлургический и машиностроительный центр страны, редко упоминается в числе крупнейших региональных телекоммуникационных рынков. И напрасно: по объему доходов отрасли связи он не сильно уступает многим центрам федеральных
округов.
13.10.2007
Дорожные знаки для интернет-движения — Лилия ПАВЛОВА — ИКС № 10 2007
Сегодня Интернет часто сравнивают с дорожным движением, участники которого должны четко соблюдать определенные правила в интересах развития и безопасности. Какие писаны права и обязанности для интернет-населения, по каким правилам должно быть организовано интернет-движение в
России?
13.10.2007
Goodwin – волшебник нишевых приложений 1997–2007: 10 лет успеха! — Евгения ВОЛЫНКИНА — ИКС № 10 2007
К созданию большого семейства телекоммуникационного оборудования Goodwin приложили руку участники легендарного бардовского дуэта «Иваси»: Г. Васильев был идейным вдохновителем и создателем первого в России высокотехнологичного предприятия по разработке и производству беспроводного домашнего телефона в стандарте DECT, а его творческий партнер А. Иващенко предложил название компании – «Гудвин», по имени персонажа сказки «Волшебник Изумрудного
города».
13.10.2007
Ж. Перес: «К фантастическому успеху – через интерактивные сервисы» — Александра КРЫЛОВА — ИКС № 10 2007
Если операторы будущих сетей 3G в России и нашли ответ на вопрос, как с наименьшими затратами перевести доходных абонентов услуг 2G в разряд 3G-пользователей, то он явно не подлежит разглашению. Попытку заполнить информационный вакуум предприняла компания Ericsson, организовав встречу представителей отраслевых СМИ с Ж. ПЕРЕСОМ, членом совета директоров 3
Italia.
13.10.2007
Лица — ИКС № 10 2007
Что нужно среднему и малому бизнесу от телекома? Похоже, лучше самого SMB об этом знают гости нашей рубрики. По крайней мере, они представляют компании, которые готовы развивать свои услуги для этого рынка, а потому приняли участие в тендере, объявленном
«ИКС»
13.10.2007
Колонка редактора — Наталия КИЙ — ИКС № 10 2007
Маленький человек в русской культурной традиции всегда был объектом особой заботы. А маленький бизнес? Ему в новой предпринимательской среде конца прошлого - начала нынешнего столетия не повезло: в отличие от «России до 1913 г.» и вопреки здравому смыслу и экономическим законам, сегодня бизнес средней руки не в
фаворе.
13.10.2007
Правила телематики: ориентирование в мутной воде — Николай ДМИТРИК — ИКС № 10 2007
Правительство РФ Постановлением № 575 от 10 сентября 2007 г. утвердило Правила оказания телематических услуг связи (далее – Правила), поставив перед телекоммуникационным сообществом непростой вопрос: как толковать и применять новый
документ?
17.09.2007
«Тонкий клиент» в контакт-центре — Валерий Юрьевич ТАРАСОВ — ИКС № 9 2007
За десять лет существования контакт-центров (КЦ) в России мы уже смирились с их технологическим многообразием: системы телемаркетинга, голосовых меню, обработки входящих вызовов, контроля качества обслуживания… Как следствие, не все функциональные возможности КЦ хорошо знакомы и понятны пользователям, а технологии тем временем продолжают развиваться.
Поговорим о бизнесе в сфере прикладных услуг централизованной обработки вызовов. Речь пойдет о предоставлении приложений и функционала контакт-центра в аренду
пользователям.
16.09.2007
«Прибыль можно зарабатывать по-разному» — Виталий СЛИЗЕНЬ — ИКС № 9 2007
О том, как социальная задача может стать источником прибыли, – В. СЛИЗЕНЬ, гендиректор ГК «Синтерра», председатель совета директоров компании «РТКомм.РУ», которая реализует национальный проект по обеспечению доступа к сети Интернет образовательным учреждениям
РФ.















