Rambler's Top100
Реклама
 
Статьи

22.10.2009

Владимир Рыбаков («Стинс Коман»): "Плюсы" появляются только в том случае, когда продукт приносит пользу людям и государству"

Оказывается, при всей привлекательности госпроектов, "минусов" в работе с ними гораздо больше, чем "плюсов"… Читайте полную версию Дискуссионного клуба  темы номера "ИКС" №10 2009,  "ИКТ для государства. Государство для ИКТ". Часть 4. Читать далее

20.10.2009

А. Сердотецкий («Инфосистемы Джет»): «Самый важный плюс SaaS – растянутость инвестиций»

Рост количества внедрений CRM-систем по модель SaaS, или «Программное обеспечение как сервис», в Европе и США аналитики называют в числе самых заметных трендов 2008-2009 г.г. Приживется ли эта модель в России? Мнения отечественных практиков-внедренцев по этому вопросу расходятся. Насколько? Читайте полную версию Дискуссионного клуба «ИКС», №9`2009, «Чего изволите? Технологии лояльности клиентов». Читать далее

19.10.2009

Как нам реорганизовать… телефонию

Алексей Рокотян, первый заместитель гендиректора ЗАО «Норильск-Телеком», возвращается к жанру онлайн-трактата и  размышляет о том, как можно трансформировать телефонный бизнес, чтобы приблизиться к «светлому инфокоммуникационному будущему» и вписаться в него. Читать далее

16.10.2009

Как нам реорганизовать… телефонию. О зоновых сетях

Большая часть проблем существующей модели регулирования в телефонии сошлась именно в построении зоновых сетей связи и во взаимоотношениях операторов внутри одного субъекта РФ. Поэтому целесообразно отдельно рассмотреть проблему зоновых сетей, хотя многое из того, что написано выше, непосредственно касается этой темы. Читать далее

16.10.2009

А.ТРОЩЕНКО (АМТ-ГРУП): «Дорогостоящих проектов-«капитализаторов» сейчас нет»

Не секрет, что до наступления финансового кризиса многие проекты внедрения контакт-центров и CRM-систем  носили имиджевый характер. Насколько изменился подход заказчиков к выбору решений в сегодняшней непростой экономической ситуации? Читайте полную версию Дискуссионного клуба «ИКС», №9`2009, «Чего изволите? Технологии лояльности клиентов». Читать далее

15.10.2009

С.ВИССАРИОНОВ (Открытые Технологии): «Контакт-центр уже не шик, а необходимость»

Естественная «эволюция» в умах заказчиков с разных вертикальных рынков привела к появлению ожиданий, что внедрение в компании CRM-системы и контакт-центра повысит ее конкурентоспособность. Всегда ли они оправдываются? И нет в течение этого процесса каких-то «подводных камней»? Читайте полную версию Дискуссионного клуба «ИКС», №9`2009, «Чего изволите? Технологии лояльности клиентов». Читать далее

14.10.2009

Как нам реорганизовать… телефонию. Трансформация модели рынка

Разумеется, формирование новой модели рынка – нетривиальная задача, которая должна совместно решаться и регулятором, и отраслевым сообществом. Именно совместная работа позволит избежать тех негативных последствий от внедрения недостаточно продуманных решений, о которых шла речь ранее. Читать далее

13.10.2009

Новинки СКС — ИКС № 10 2009 

Представлены структурированные кабельные системы разных фирм Читать далее

13.10.2009

Кабельные решения 10 Гбит: тенденции и потенции — Андрей СЕМЕНОВ — ИКС № 10 2009 

Техника 10-гигабитных кабельных систем развивается сегодня быстрыми темпами. Она позволяет простыми средствами на основе серийно выпускаемой продукции реализовывать проекты ЦОДов и магистральных подсистем. Читать далее

13.10.2009

ЦОД: выбираем Ethernet-коммутаторы — Алексей НОВИЧКОВ — ИКС № 10 2009 

Представление о том, каким сетевым оборудованием должен быть оснащен ЦОД, зависит от многих факторов: начиная с того, в какой отрасли и на каком уровне он решает задачи, и заканчивая тем, какие приложения в нем запущены. Что готов предложить рынок? «ИКС» спросил об этом поставщиков оборудования и системных интеграторов. Читать далее