«Рексофт» запустил направление Alarm Management

Цифровизация предприятий продолжает набирать обороты. Системы автоматизации все глубже проникают в производственные процессы, что обусловлено желанием компаний сделать свои производства максимально цифровыми и автономными и тем самым снизить риски, связанные с дефицитом квалифицированного персонала. Но обратная сторона цифровизации – необходимость мониторинга постоянно усложняющихся систем. Дашборды, мнемосхемы и навигация по ним усложняются, наполняются дополнительной информацией, требуют повышенного внимания операторов. Растет и уровень требований к квалификации специалистов. В результате существенного усложнения экранных форм оператор часто неспособен видеть «общую картину» подконтрольного процесса.

Согласно статистике, внимание оператора при наблюдении за экраном начинает снижаться уже через 15 минут после начала смены. Кроме того, при возникновении нештатной ситуации экранные формы обычно выдают «лавину» сигнализации по разным видам систем и оборудования. В этом режиме сотрудникам трудно оперативно выделить реальный источник проблемы, что приводит к дезориентации персонала и увеличению времени, необходимого для нормализации процесса.

Ольга Макова, директор департамента нефти и газа группы «Рексофт», прокомментировала суть предложения: «Мы хорошо понимаем проблему, существующую у наших клиентов. Их задача максимально снизить нагрузку на персонал, сохраняя необходимый уровень контроля над процессами и дорогостоящим оборудованием. Именно на решение этой задачи ориентировано наше новое направление Alarm Management. Услуга позволит предприятиям подойти к устранению данной проблемы на новом качественном уровне за счет повышения безопасности и управляемости производства благодаря внедрению систем контроля и подавления повторяющихся сигнализаций, а также переформатированию человеко-машинных интерфейсов, с которыми работают операторы».

Подход команды «Рексофт» основан на глубоком понимании концепции HMI в сочетании со знанием индустриальных особенностей организации промышленных производств. Принципы концепции HMI, подкрепленные нормами ГОСТ Р МЭК 62682-2019 «Системы аварийной сигнализации для обрабатывающей промышленности» и ISA 101 «Стандарты интерфейса человек-компьютер», позволяют выполнять проекты по снижению информационной нагрузки на операторов (комплексная адаптация мнемосхем) и доведению числа сигнализаций к минимуму (создание прогнозной модели системы сигнализации). Обновленные в рамках подхода «Рексофт» экранные формы для операторов делятся на 4 уровня иерархии и позволяют углубляться в мониторинг процессов с усложняющимся шагом детализации.

Согласно опыту специалистов «Рексофт» в результате внедрения возможно снижение объема сигнализаций до 25-40%. Число пультовых операторов также будет снижено в 1,5-2 раза, что приведет к возможности перевода сотрудников на более важные для предприятия позиции. Система также позволяет ввести и контролировать индивидуальные ключевые показатели эффективности (КПЭ) операторов, что повышает персональную ответственность за ведение технологического процесса. Кроме того, системы мониторинга сигнализаций дают основу для дальнейшей работы над оптимизацией объема сигнализаций.

Заметили неточность или опечатку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter. Спасибо!