• Новости
• Блоги
• Аналитика
• Новости компаний
• В СНГ и в мире
• Анонсы

Как построить call-центр? С чего начать и как не ошибиться?

23 марта 2010 на Выставке СС Expo, в рамках Форума «Мир Call-центров. Call Center World Forum. CCWF 2010» будет работать START UP Зона.

В этом году впервые на Выставке СС Expo, специально приглашенные консультанты и эксперты бесплатно помогут найти ответы на вопросы: как построить call-центр, как выбрать поставщика ПО и оборудования, определить роль консультанта, интегратора, с чего начать реализацию проекта и рассчитать бизнес-план. 

Признанные эксперты, имеющие опыт в реализации успешных проектов крупнейших Российских компаний и стран СНГ, помогут найти правильный путь реализации проекта, предупредят о часто встречающихся ошибках при построении call-центра «с нуля».

Более подробная информация о START UP Зоне  и бесплатная регистрация на официальном сайте мероприятия: http://ccwf.ru/2010/start

Спонсорскую поддержку мероприятию оказывают:

• Платиновый спонсор: ГК «ВымпелКом»
• Золотые спонсоры: Avaya, Genesys (Alcatel-Lucent), Oberon, Tieto
• Спонсоры конференции: BELTEL, Verint Systems
• Спонсоры выставки: АМТ-ГРУП, NAUMEN, CTI, Teleopti
• Официальный call-центр: Телеконтакт
• Спонсоры: Apex Berg Contact Center Consulting, NUANCE, SIEMENS
• Технический партнер: Webinar.ru
• Генеральный медиа-партнер: Сообщество Call Center Guru

Оставить свой комментарий:

Комментарии по материалу