Rambler's Top100
Реклама
 
Статьи

06.05.2014

Мобильные сервисы – преимущество банка — Алгирдас ШАКМАНАС — ИКС № 05 2014 

Конкуренция банков на рынке m-commerce все ощутимей. Выигрывает тот, кто не следует трендам, а предугадывает их, считает Альгирдас ШАКМАНАС, директор департамента розничного интернет-банкинга «Промсвязьбанка». Читать далее

06.05.2014

Кто заплатит за мобильные сервисы? — Дмитрий БЕХТЕРЕВ — ИКС № 05 2014 

С одной стороны, городские мобильные сервисы – явление социальное, с другой – в их оказании участвуют коммерческие компании. О том, какие сервисы могут стать возмездными, а какие – нет, – Дмитрий БЕХТЕРЕВ, советник руководителя Департамента информационных технологий Москвы. Читать далее

06.05.2014

m-Commerce – дело привычки — Денис ЗЫРЯНОВ — ИКС № 05 2014 

Привычки пользователей к платежным инструментам складываются и меняются небыстро. «Мобилизация» сферы финансов тоже требует времени. О драйверах роста сегмента мобильной коммерции – Денис ЗЫРЯНОВ, директор по финансовым услугам «МегаЛабс». Читать далее

06.05.2014

Дать абоненту максимально широкий выбор платежных инструментов — Дмитрий ПАНФИЛОВ — ИКС № 05 2014 

Что дают оператору «родственные» отношения с банком? Об этом – Дмитрий ПАНФИЛОВ, директор департамента финансовых услуг МТС. Читать далее

06.05.2014

К финансовым сервисам – через программу лояльности — Павел ФОМИН — ИКС № 05 2014 

Какой сценарий нужно использовать, чтобы предложить абоненту мобильные финансовые сервисы, которые станут по-настоящему массовыми? Об этом – Павел ФОМИН, руководитель службы мобильной коммерции «ВымпелКома». Читать далее

06.05.2014

Добрые феи мобильной коммерции — Александра КРЫЛОВА — ИКС № 05 2014 

Разговоры о том, что оплата покупок с мобильного телефона приведет к кардинальной смене сценариев потребительского поведения, начались еще во второй половине 90-х годов. Читать далее

06.05.2014

Commerce в смартфоне — Александра КРЫЛОВА — ИКС № 05 2014 

Расширение покрытия сотовых сетей стандарта 3G и строительство сетей LTE, распространение бесплатных Wi-Fi-зон и, как следствие, растущая доступность мобильного интернета – с одной стороны. Рост числа владельцев смартфонов, планшетов, планшетофонов («умных» мобильных устройств с диагональю более 5”) и приобретение потребителями устойчивых навыков использования мобильных приложений – с другой. Таков технологический контекст, в котором развивается сегодня мобильная коммерция. Читать далее

06.05.2014

Блог, еще раз блог! — Михаил ЕМЕЛЬЯННИКОВ, Петр ДИДЕНКО, Михаил ТАРАСОВ, Джозеф БРЭДЛИ, Дмитрий МАРТЫНОВ — ИКС № 05 2014 

Наши блогеры о разном: Программист. Коммерческая тайна. Сколько живет предприятие? Всеобъемлющий интернет. Оплатим такси с карты. Человек с планшетом Читать далее

06.05.2014

Контакт-центры остаются с человеком — Лилия ПАВЛОВА — ИКС № 05 2014 

Автоматизация обслуживания в контакт-центрах сегодня достигает 35-50%, однако приоритетным остается живое общение, причем уже не только посредством телефонного разговора, но и через новые каналы взаимодействия. Читать далее

06.05.2014

Инфобезопасность нуждается в этике — Лилия ПАВЛОВА — ИКС № 05 2014 

Компании, работающие в сфере информационной безопасности, почувствовали потребность в саморегулировании, которое поможет сформировать правила бизнес-этики. Читать далее