| Рубрикатор |  |
 |
| Статьи | |
|
13.10.2007
Multiplay: игра по-крупному — Наталия КИЙ — ИКС № 10 2007
Сегодняшние 20-летние, что сидят в Интернете, через десять лет, начав зарабатывать и обзаведясь семьями, не станут отдавать свое время эфирному ТВ-потоку. Они будут выбирать. Куда же потекут рубли абонента? В цифровые сети платного телевидения. В этом уверены участники сентябрьского форума «Multiplay'2007», собравшего операторов кабельного ТВ и мультисервисных
сетей.
13.10.2007
Ж. Перес: «К фантастическому успеху – через интерактивные сервисы» — Александра КРЫЛОВА — ИКС № 10 2007
Если операторы будущих сетей 3G в России и нашли ответ на вопрос, как с наименьшими затратами перевести доходных абонентов услуг 2G в разряд 3G-пользователей, то он явно не подлежит разглашению. Попытку заполнить информационный вакуум предприняла компания Ericsson, организовав встречу представителей отраслевых СМИ с Ж. ПЕРЕСОМ, членом совета директоров 3
Italia.
13.10.2007
Тагир ЯППАРОВ ИT в отдельно взятой биографии — Лилия ПАВЛОВА — ИКС № 10 2007
Поколению нынешних сорокалетних выпало испытание перестраивать свои жизненные планы буквально на старте профессиональных биографий. Сегодня президент «АйТи» Тагир Галеевич ЯППАРОВ не сомневается, что выбор в пользу бизнеса оказался правильным. Хотя 18 лет назад это был скорее выход из
ситуации.
13.10.2007
Лица — ИКС № 10 2007
Что нужно среднему и малому бизнесу от телекома? Похоже, лучше самого SMB об этом знают гости нашей рубрики. По крайней мере, они представляют компании, которые готовы развивать свои услуги для этого рынка, а потому приняли участие в тендере, объявленном
«ИКС»
13.10.2007
Колонка редактора — Наталия КИЙ — ИКС № 10 2007
Маленький человек в русской культурной традиции всегда был объектом особой заботы. А маленький бизнес? Ему в новой предпринимательской среде конца прошлого - начала нынешнего столетия не повезло: в отличие от «России до 1913 г.» и вопреки здравому смыслу и экономическим законам, сегодня бизнес средней руки не в
фаворе.
13.10.2007
Правила телематики: ориентирование в мутной воде — Николай ДМИТРИК — ИКС № 10 2007
Правительство РФ Постановлением № 575 от 10 сентября 2007 г. утвердило Правила оказания телематических услуг связи (далее – Правила), поставив перед телекоммуникационным сообществом непростой вопрос: как толковать и применять новый
документ?
17.09.2007
Нейтрализатор стресса в комплекте с мобильным? — Г. ЧАУСОВСКИЙ — ИКС № 9 2007
При всех радостях мобильной жизни звонок телефона становится источником напряжения и стресса, например для менеджера, постоянного ожидающего сообщений о производственных неурядицах. Нейтрализовать негативный психологический аспект мобильной связи поможет прибор, разработанный автором
статьи.
17.09.2007
Как сэкономить на внедрении СЗИ — К. СОКОЛОВ — ИКС № 9 2007
Считается, что внедрение системы защиты информации (СЗИ) – это всегда дополнительные затраты. Между тем практика показывает, что при комплексном подходе, основанном на глубокой интеграции систем безопасности и информационных технологий, экономическая эффективность СЗИ вполне
достижима.
17.09.2007
«Тонкий клиент» в контакт-центре — Валерий Юрьевич ТАРАСОВ — ИКС № 9 2007
За десять лет существования контакт-центров (КЦ) в России мы уже смирились с их технологическим многообразием: системы телемаркетинга, голосовых меню, обработки входящих вызовов, контроля качества обслуживания… Как следствие, не все функциональные возможности КЦ хорошо знакомы и понятны пользователям, а технологии тем временем продолжают развиваться.
Поговорим о бизнесе в сфере прикладных услуг централизованной обработки вызовов. Речь пойдет о предоставлении приложений и функционала контакт-центра в аренду
пользователям.
16.09.2007
Инвестиции в социум – инвестиции в бизнес — ИКС № 9 2007
Инвестиции в социум делают 93% крупных российских компаний, 83% - средних и 60% - небольших. Что ими движет - трезвый расчет или гражданская позиция? Какова цена социальной благонадежности? Какие дивиденды она сулит? Это вопросы не только для операторов, чей бизнес-интерес сосредоточен на массовом рынке, но и для всех участников ИКТ-рынка, которые видят в социальных инициативах источник новых
бизнес-проектов.
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3