| Рубрикатор |  |
 |
| Статьи | |
|
01.02.2006
Из разработчиков – в операторы — ИКС № 2 2006
– В чем состоит бизнес ETC как держателя электронных торговых площадок? – Я не буду раскрывать всю структуру доходов торговой площадки, отмечу лишь несколько основных
моментов.
01.02.2006
Из практики вендора — Александр КРАСОВСКИЙ — ИКС № 2 2006
Очень важно разделить понятия операционного CRM, интерактивного CRM и аналитического CRM. Какая система должна быть внедрена в первую очередь? Мы уверены – интерактивный CRM, который сегодня принято называть контакт-центром. Затем устанавливается операционный CRM, который должен быть интегрирован с интерактивным, и уже следом – аналитический CRM. Такова логика, подтвержденная многолетним опытом Avaya, установившей более 50% работающих сегодня в России call- и
контакт-центров.
01.02.2006
Мобильная Азия 3-го поколения — Андрей ГИДАСПОВ — ИКС № 2 2006
Согласно исследовательскому отчету Nokia, уже в 2008 г. число абонентов мобильной связи в мире достигнет 3 млрд. В одном только Китае их будет полмиллиарда, а уровень проникновения составит 39%. Уже сегодня China Mobile и China Unicom входят в список крупнейших мобильных операторов
мира.
01.02.2006
Джонатан СПАРРОУ: «Общаться с детьми лучше на русском — ИКС № 2 2006
– Джонатан, вы росли в традиционной американской семье, причем не в самый лучший период российско американских отношений, и все же получили высшее образование именно по «русской» специальности? – Я бы не сказал, что сознательно выбрал профессию. Скорее это было логическим итогом начатого еще в детстве изучения русского языка. Большую часть своей «американской» жизни я провел в
Нью-Джерси.
01.02.2006
ЛИЦА — ИКС № 2 2006
Антон Анатольевич НИКОЛЬСКИЙ, исполнительный директор Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ) Родился в 1964 г. Окончил Московский государственный университет технологии и дизайна по специальности «инженер"экономист». Кандидат технических наук, доцент. Сфера научных интересов – информационно-аналитические системы и системы поддержки управленческих решений. Автор более 20 научных публикаций и монографий. Один из ведущих экспертов по электронной коммерции и торговле в
России.
01.02.2006
FMC: новый миф в период инкубации — ИКС № 2 2006
Справедливости ради заметим, что «сказка ложь, да в ней намек»: иными словами, не стоит технологическое мифотворчество воспринимать резко отрицательно – достаточно отнестись к нему трезво и
рассудительно.
01.02.2006
Колонка редактора — Наталия КИЙ — ИКС № 2 2006
Знающие люди говорят, что время от времени надо меняться. Ребрендинг нынче в моде. Компании экспериментируют с цветом логотипов, модифицируют названия, рождают новые, часто иноязычные, торговые марки. Вот и мы решили внести свою лепту в общий процесс и, «покорны общему закону», подготовили новый макет журнала. На маркетинговом новоязе – у нас имиджевый ребрендинг. Говоря по русски, мы изменили оформление издания. Почему
меняемся?
01.02.2006
Triple play: комфорт через Set Top Box — Михаил САМСОНОВ, Александр РОСЛЯКОВ — ИКС № 2 2006
Мировой рынок услуг triple play (в отличие от российского) достиг «критической массы» и вступил в стадию уверенного роста, оказывая значительное влияние на бизнес-модели провайдеров. В этих условиях весьма важным для операторов сетей и провайдеров услуг фактором является смещение акцента от конкретных сетевых решений в сторону потенциальных интересов
пользователей.
01.02.2006
CDMA в России: игра на опережение — Александра КРЫЛОВА — ИКС № 2 2006
НАПРАВЛЕНИЯ ПОИСКА были заданы в выступлении директора Департамента государственной политики в области инфокоммуникаций Мининформсвязи РФ В. Слизеня . По его мнению, акценты в позиционировании операторов сетей стандарта IMT-MC-450 с услуг голосовой связи должны смещаться на предоставление абонентам универсальной среды доступа к широкополосным
контент-услугам.
01.02.2006
Как делать triple play-бизнес? — ИКС № 2 2006
Данные, голос, видео «в одном пакете» – такова лаконичная суть услуг triple play, именуемых то панацеей для операторского бизнеса, то очередным маркетинговым мифом. Интерес операторов к этому рынку подогревается возможностью получить дополнительный доход; производители и системные интеграторы рассчитывают на новое поле деятельности, рисуя радужные перспективы поставщикам услуг. Каковы эти перспективы и каковы возможности с экономической и технической точек
зрения?
Адрес: 105082, Россия, г. Москва, 2-й Ирининский пер, д. 3