Рубрикатор |
Статьи |
01.09.2007
Колонка редактора — Наталия КИЙ — ИКС № 9 2007
Мир амбивалентен до непознаваемости. Тем ценней точные (или близкие к точности) факт, цифра, точка на карте, наконец. Иными словами, тем ценней умная однозначность. Эти цели и ставит редакция «ИКС», создавая Атлас «Телекоммуникационная география России». В активе «ИКС» – уже семь умных географических карт.
01.09.2007
Лица — ИКС № 9 2007
Грядут перемены! Так можно было бы обозначить ситуацию на нишевом рынке BWA. Прогнозы противоречивы, перспективы неясны. А гости нашей рубрики как раз те люди, которые ваяют облик нового рынка.
01.09.2007
Информационное Общество обрело стратегию и строит инфраструктуру — ИКС № 9 2007
«ИКС» не перестает отслеживать перипетии всеобщего строительства «комплекса зданий» информационного общества и отдельных «корпусов» е-государства, е-правительства, е-экономики, которые, по мысли идеологов, сольются в единое е-общество (см., например, «ИКС» № 4'2007, с. 42–59; № 12'2005, с. 32–62). А заодно мы решили сверить декларации с объективными показателями – динамикой позиций России в мировых рейтингах готовности к ИО, уровней развития ИКТ, е-правительств… Летом этого года были предприняты новые шаги в направлении всеобщей информатизации – как стратегические, так и тактические. Совет безопасности утвердил Стратегию развития информационного общества в России. МСЭ поставил Россию на 51-е место по информатизации в мире.
01.08.2007
Лица — ИКС № 8 2007
Ольга Николаевна РУМЯНЦЕВА, Директор департамента продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком» В 1992 г. окончила факультет «Автоматизация систем управления производственным процессом» Московского государственного технического университета «СТАНКИН» по специальности «системы автоматизированного проектирования». С 1996 по 2004 г. работала в ОАО «СЦС СОВИНТЕЛ» менеджером отдела поддержки клиентов, менеджером по продажам, старшим менеджером по продажам, начальником отдела продаж, директором по продажам.
01.08.2007
Телефонная гарнитура: оборудование успеха — ИКС № 8 2007
Принимая в течение рабочей смены до 600 вызовов, оператор физически не может без вреда для своего здоровья использовать телефонную трубку, поскольку во время разговора ему необходимо обращаться к различным приложениям и документам.
01.08.2007
«ТрансТелеКом» опирается на сеть — Виталий КОТОВ — ИКС № 8 2007
Сеть «ТрансТелеКома» действительно уникальна, потому что состоит полностью из цифровых магистралей (чем могут похвастать не все игроки рынка) и полностью на NGN-технологиях (чего нет вообще ни у кого). Междугородная и международная телефонная сеть (ММТС) ТТК – единственная национальная полностью однородная инфраструктура, построенная с нуля, на базе однотипного оборудования, с централизованной системой управления.
01.08.2007
Мобильный маркетинг: кот выбрался из мешка — ИКС № 8 2007
Под мобильным маркетингом, на протяжении трех-четырех лет развивающимся в России, понимаются интерактивные акции с использованием средств сотовой связи, организуемые контент провайдерами для крупных брендов.
01.08.2007
Интеграция CRM и телефонных систем — Артем МАРФЕНИН — ИКС № 8 2007
Зачем? Любой человек немного консерватор. Опасаться нового и сопротивляться ему – нормальная защитная реакция. Но об этом свойстве человеческой психики иногда забывают при внедрении новых технологий и систем. Зачастую даже согласившись на словах на нововведение, человек будет саботировать его использование.
01.08.2007
Полетит? Не полетит? Есть ли будущее у закона «О персональных данных»? — Михаил ЕМЕЛЬЯННИКОВ — ИКС № 8 2007
Все так же («с предъявлением») продаются туры и билеты, так же выглядят сайты кадровых агентств, а я по-прежнему каждый день получаю спам с предложением купить очередную «вкусненькую» базу данных. Ничего не поменялось. Но может быть, пока?.. Вряд ли. Почему? Попытаюсь объяснить. При реализации закона возникает как минимум три группы проблем, разрешение которых совсем не очевидно.
01.08.2007
На рынок выходит high-tech-продукт — Н. ДРОЗДОВ — ИКС № 8 2007
Еще более полутора десятка лет назад известный футуролог Э. Тоффлер в своей трилогии («Шок будущего», «Третья волна», «Метаморфозы власти») писал, что мир стоит на пороге постиндустриального общества, где новейшие средства «мобильности», «повсеместности» и «обратимости» приведут к небывалому качеству жизнедеятельности человека.